El Centro de Coordinación de Emergencias 112 Región de Murcia recibía llamadas a las 19.55 horas informando del incendio. Igualmente comunicaban que una niña había sufrido quemaduras y que el suceso se había producido en un primer piso de un edificio de tres plantas.

Aunque las causas del origen del incendio se desconocen, todo apunta a que pudo deberse a la manipulación de un hornillo de gas

Los ocupantes de la vivienda pudieron abandonarla por su propio pie y cuando llegaron los servicios sanitarios atendieron a una niña de 8 años que, una vez estabilizada fue trasladada por la UME al hospital "Virgen de la Arrixaca", donde en estos momentos se encuentra atendida en la UCI pediátrica, con quemaduras de carácter grave. El Servicio de Urgencias de Atención Primaria atendió en el lugar a dos heridos, una mujer de 51 años y un hombre de 45 años, con quemaduras leves, sin necesidad de traslado hospitalario.
Los bomberos dieron por extinguido el incendio a las 10 de la noche